Правила проживания гостей на территории Отеля «На Заречной» ИП Довженко Р.А.
Прием, проживание и размещение граждан в отеле осуществляется в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 25.04.1997 года № 490 (ред. Постановления Правительства РФ от 02.10.1999г. № 1104, от 15.09.2000г. № 693, от 01.02.2005г. № 49,от 09.10.2015 №1085).
1. Бронирование номера считается подтвержденным после 100% предоплаты на расчетный счет или наличными. При негарантированном бронировании Отель сохраняет за собой право продажи номеров, которые не оплачены до срока прибытия Гостя.
2. Для получения права на проживание Гостю необходимо предъявить службе приема и размещения один из следующих документов: паспорт (гражданский или заграничный).
3. Размещение домашних животных в Отеле разрешено за отдельную плату.
4. Плата за проживание осуществляется по гостиничным суткам. Время заезда с 14.00 по местному времени; время выезда до 12.00 по местному времени. В случае задержки выезда Гостя плата за проживание взимается в следующем порядке: — не более 6 часов после расчетного часа – плата за половину суток; — от 6 до 24 часов после расчетного часа – плата за полные сутки.
5. Плата за проживание и гостиничные услуги осуществляется при поселении в соответствии с установленными в Отеле тарифами.
6. За проживание в Отеле детей в возрасте до 12 лет, при условии их размещения с родителями(взрослыми) в одном номере без предоставления дополнительного места, плата не взимается.
7. Пребывание на территории и пользование услугами Отеля несовершеннолетними детьми в возрасте до 18 лет без сопровождения родителей (взрослых) не допускается.
8. Пребывание на территории Отеля, а также хранение и применение любого огнестрельного оружия категорически запрещено.
9. Гость обязан соблюдать правила противопожарной безопасности и пользования электроприборами в номере.
10. В соответствии с законодательством РФ, Гость возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, а также несет ответственность за нарушения, причиненные приглашенными им лицами.
11. Разрешается посещение проживающих Гостей приглашенными ими лицами. При этом необходимо предъявить в службу приема и размещения документ, удостоверяющий личность приглашенного. При несоблюдении правил, пребывание в Отеле приглашенных лиц, нахождение их на территории Отеля может быть ограничено во времени или прервано.
12. Категорически запрещено выносить из кафе посуду, столовые приборы без предварительного согласования с Администрацией кафе.
13. Не разрешается употребление принесенных с собой спиртных или иных напитков, а также продуктов питания в общественных местах Отеля: кафе.
14. В Отеле не допускается громкое звучание музыки, другого шума после 22.00.
15. Курение в помещениях Отеля (номера, холлы, лестничные клетки, коридоры, туалетные комнаты) категорически запрещено.
16. К лицам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического опьянения или под воздействием психотропных препаратов , и нарушающим общественный порядок, могут быть применены меры, предусмотренные законодательством РФ и инструкцией по охране объекта.
17. Запрещается загрязнение территории Отеля. Для сбора мусора предназначены урны и пепельницы. За нарушение данного правила Администрация Отеля имеет право взыскать с Гостя штраф.
18. Купание в реке строго запрещено.
19. Администрация Отеля не несет ответственности за деньги и материальные ценности, не сданные на хранение.
20. При выезде из Отеля Гость обязан сдать номер горничной по этажу, а затем сдать карту Гостя и ключи от номера администратору службы приема и размещения и рассчитаться за услуги, отмеченные в счете Гостя. По окончании расчета Гостю выдается окончательный счет за проживание с расшифровкой оказанных услуг. Этот счет предъявляется сотрудникам службы безопасности и является основанием для разрешения выезда Гостя с территории Отеля.
Администрация Отеля
