Обращение Генерального директора к гостям и посетителям отеля!
Дата публикации: 03.04.2020
В первую очередь хочу поблагодарить гостей, которые остаются преданы нашему отелю и с пониманием относятся ко всем изменениям, которые мы применяем в своей работе в целях предотвращения распространения вируса Coronavirus/Covid-19. Спасибо, что остаетесь с нами в эти непростые времена.
Именно поэтому мы ввели ряд мер, позволяющих Вам чувствовать себя в комфорте и безопасности у нас в гостях:
- Соблюдаем карантин. Сотрудники, посетившие страны с очагами распространения коронавируса отсутствуют.
- Следуем правилам гигиены. Наши сотрудники соблюдают правила гигиены, проводят дезинфекцию, а также используют в работе маски (по желанию) и перчатки для минимизации контактов.
- Проявляем лояльность. На нашем сайте появилось спецпредложение с увеличенным уровнем лояльности. Уже сейчас вы можете провести самоизоляцию с безопасностью и комфортом, забронировав номер от 3-х ночей со скидкой 20 %. На сегодняшний день в отеле не выявлено ни одного случая заражения коронавирусом среди гостей и сотрудников. Мы ежедневно прилагаем все усилия, чтобы эта статистика оставалась неизменной.
С уважением, Генеральный директор Довженко Роман Анатольевич
Осуществление питания гостей в период пандемии коронавируса
Дата публикации: 28.03.2020
Уважаемые гости нашего отеля, в соответствии с Постановлением Правительства и Губернатора Московской области от 26.03.2020 мы временно вынуждены приостановить возможность питания в столовой при отеле.
С 28.03 по 30.04 доставка завтраков, обедов и ужинов, а так же питание по меню будет осуществляться в номер, либо можно будет покушать на улице в лаунж зоне, если будет хорошая погода.
Вам необходимо позвонить в столовую по номеру +7 985 307 47 87 и сообщить, например, что Вы хотите позавтракать, заказ будет принят, и завтрак принесут в номер. Таким же образом связывайтесь по поводу обеда, ужина или заказа блюд по меню.
Время завтрака 8:00 — 11:00.
Время обеда 12:00 — 15:00.
Время ужина 17:00 — 20:00.
Время работы столовой для приема заказов ежедневно до 20:00, тел +7 985 307 47 87, кроме 11:00 — 12:00, 15:00-17:00 (технический перерыв). С огромным сожалением информируем Вас, что банкеты и любые мероприятия в столовой на этот период отменены. Если ограничительные меры будут отменены раньше, мы с огромным удовольствием информируем Вас! Благодарим за понимание!
Важная информация для прибывших из-за границы!
Дата публикации: 26.03.2020
Уважаемые Партнеры и Гости, согласно указу Президента от 25.03.2020 в связи с пандемией коронавируса, гостей прибывших из-за границы отель не размещает.
Просим всех гостей предупреждать, что они сразу должны пройти карантин 14 дней в обязательном порядке.
Поэтому, если у Вас уже есть подтвержденные заявки в нашем отеле для гостей, которые возвращаются из-за границы просим их отменить во избежание неприятной ситуации с гостями. Гостям, самостоятельно забронировавшим наш отель, которые возвращаются из-за границы, так же просим отменить свои бронирования.
Данный порядок носит временный характер, просим отнестись с понимаем.